자기계발일지1 (품질경영기사 품질경영part)품질경영의 개념과 선구자들 P. B. Crosby(크로스비) Shewhart(슈하트) Deming(데밍) Feigenbaum(파이겐바움) 9M M. E. Poter(포터) D.A. Garvin(가빈) 품질의 전략적 분석 5M man method material machine measurement 4M man machine material method(5m과 비교해서 measurement가 빠짐) TQM 말콤볼드리지(MB, Malcolm Baldridge)상 구성요소, 평가기준, 심사범주 1. 리더십 2. 정보와 분석(측정, 분석) 3. 전략적 품질계획 4. 인적 자원의 개발 및 관리(지식경영) 5. 프로세스 품질관리 6. 품질성과와 운영성과(운영) 7. 고객중시와 고객만족 Bottom- Up? SQC 신뢰성 분석 tool QC(Q.. 2022. 8. 11. 이전 1 다음 반응형